Tag: Personalisierung

Personalisierung im E-Commerce – Wer nimmt die Kunden mit in die Zukunft?

Patrick Tarkowski - 30. Januar 2018

Eine aktuelle Idealo-Studie hat gezeigt, dass Nutzer und Kunden im E-Commerce massive Vorbehalte gegenüber personalisierten Angeboten und Smart-Home-Lösungen haben. Offensichtlich sind die Händler der...

E-Commerce

„Guaranteed Delivery“ und Personalisierung – eBay verbessert seinen Kundenservice

Patrick Tarkowski - 24. März 2017

Mit „Guaranteed Delivery“ und einer verstärkten Personalisierung möchte eBay seinen Kundenservice verbessern und hierdurch dem Konkurrenten Amazon die Stirn bieten. Kunden profitieren von einem...

Conversion Optimierung

Personalisierung: 4 Techniken zur Verbesserung der Conversion-Rate

Patrick Tarkowski - 22. November 2016

Aufgrund der hohen Angebotsdichte und starken Konkurrenz im E-Commerce ist es wichtig, Kunden individuelle Angebote zu machen. Nur so lassen sie sich langfristig an...

Conversion Optimierung

Technologie: Suche personalisieren, Kundenservice stärken, Aufwand reduzieren

Patrick Tarkowski - 14. September 2016

Die Auswahl einer geeigneten Technologie ist für den Erfolg eines Webshops essentiell. Die Shop-Technologie muss dem Kunden die Navigation erleichtern und dem Shopbetreiber Arbeit...

Digitalisierung

Booking.com will sein Angebot mit künstlicher Intelligenz personalisieren

Patrick Tarkowski - 19. Juli 2016

Mit QR-Codes bietet das Reiseportal Booking.com seinen Nutzern Zugang zu diversen Serviceleistungen. Das Ziel: Ein individuelles Angebot zu schaffen, das den Interessen und Wünschen...

Digitalisierung

„Unsere Empfehlungen für Sie“: Personalisierung im Webshop

Christoph Knaup - 20. April 2015

Wir sind täglich im Internet unterwegs. Community Webseiten, Newsportale oder Onlineshops und überall werden wir mit Werbung versorgt. Wir bekommen Produkte empfohlen, die mehr...