Kategorie: E-Commerce

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Kundenzufriedenheit: mit Datenanalysen die Customer Experience beeinflussen
Conversion Optimierung

Wie man mit Datenanalysen die Customer Experience beeinflusst

Kundenzufriedenheit ist im E-Commerce ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Immer gezieltere und umfassendere Datenanalysen können entschlüsseln, welche Faktoren Customer Experience beeinflussen und wie man sie verbessern kann.