Auch in diesem Jahr wird der E-Commerce genauso wie in den Vorjahren weiter wachsen. In diesem Zusammenhang werden auch die Möglichkeiten der Vermarktung und des Aufbaus Ihrer Zielgruppe und Ihres Kundenstamms weiter zunehmen. In diesem Artikel werden vier E-Commerce-Marketingstrategien für 2022 und darüber hinaus vorgestellt. Wenn Sie digitale E-Commerce-Marketingkampagnen verwalten, können diese Strategien Ihnen Zeit sparen und dazu beitragen, Ihren Traffic, Ihren Umsatz und Ihren Gewinn zu steigern. Darüber hinaus wird es Ihnen bei der Steigerung Ihrer Markenbekanntheit helfen.
Strategie 1: Fangen Sie an, Ihren SEO-Traffic zu steigern
In der Vergangenheit gab es oft eine beträchtliche Zeitspanne zwischen der Veröffentlichung neuer Inhalte und dem Zugriff auf diese Inhalte in den Suchmaschinen. Diese Zeitverzögerung kann ziemlich entmutigend sein, wenn Sie Stunden mit Produktfotos und ausführlichen Inhalten verbringen.
Dennoch kann Ihnen jeder Tag den Sie verlieren, in SEO zu investieren auf lange Sicht schaden, wenn Ihre Konkurrenten, die jetzt noch eine Nasenlänge voraus sind, Ihnen dann enteilt sind.
Das Search Engine Journal berichtete im November 2021, dass Google einen Service für seine Suchmaschine testet, mit dem neue Inhalte schneller indexiert werden. Wenn diese Tests gut verlaufen, wird Google wahrscheinlich auch IndexNow einführen.
Strategie 2: Bereinigen Sie Ihr Google Merchant Center
Gerade der Jahresanfang ist ein guter perfekte Zeitpunkt, um einen Frühjahrsputz in Ihrem E-Commerce-Marketing durchzuführen. Werfen Sie insbesondere einen genauen Blick auf Ihr Google Merchant Center, um zu überprüfen, ob es Ihr E-Commerce-Angebot widerspiegelt. Vielleicht haben Sie Ihre Produkt-Feeds für Google Merchant schon vor Monaten oder Jahren eingerichtet. Es ist gut möglich, dass veraltete Informationen in Google Shopping angezeigt werden. Das ist ein Problem, denn potenzielle Kunden klicken sich möglicherweise zu Ihrer Website durch, nur um festzustellen, dass Ihre Produkte nicht mehr vorrätig sind.
Die nächsten Schritte zur Maximierung Ihres Angebots sind einfach:
- Melden Sie sich beim Google Merchant Center an.
- Überprüfen Sie Ihre aktuellen Produkt-Feeds.
Zeigen die Produkt-Feeds aktuelle Produktinformationen korrekt an? Testen Sie dies, indem Sie drei bis fünf neuere E-Commerce-Produkte auswählen und sehen, ob sie in Ihrem Feed angezeigt werden.
Wenn Sie auch auf dem amerikanischen Markt tätig sind ist, ist dies für Sie interessant: Sie können auf der Registerkarte Google Shopping kostenlos Einträge hinzufügen. Dies bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben, Ihre E-Commerce-Produkte direkt in den Google-Suchergebnissen auf der Registerkarte Shopping hervorzuheben. Befolgen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung von Google in der Google Merchant Center Hilfe.
Eine regelmäßige Überprüfung Ihrer Feeds und Einstellungen im Google Merchant Center ist sinnvoll. Mindestens eine jährliche Überprüfung ist ein guter Ausgangspunkt. Wenn sich Ihr E-Commerce-Geschäft häufiger ändert (z.B. neue Produkte für Sommer und Winter), sollten Sie Ihre Einstellungen vierteljährlich überprüfen.
Es ist wichtig, dass Sie Ihre Produktinformationen stets auf dem neuesten Stand halten. Im September 2021 kündigte Google mehrere Änderungen an Google Shopping an. Zum Beispiel können Suchende jetzt einen Filter „auf Lager“ verwenden, um Geschäfte in der Nähe ihres Standorts zu finden, die ein Produkt im Regal haben. Diese Änderung kann zu mehr Wettbewerb für E-Commerce-Kampagnen führen.
Strategie 3: Organisieren Sie Ihre Affiliate-, Influencer- und Botschafter-Kampagnen an einem Ort
Influencer Marketing, Affiliate Marketing und Markenbotschafter werden immer wichtiger. Laut Influencer Marketing Hub wird die Branche im Jahr 2021 einen Wert von 13,8 Milliarden Dollar haben. Um diese Zahl in den Kontext zu setzen: 2016 war Influencer Marketing 1,7 Milliarden Dollar wert. Wenn Ihr E-Commerce-Unternehmen keine Influencer- oder Affiliate-Marketing-Strategie hat, entgeht Ihnen eine wichtige Möglichkeit, neue Kunden zu finden.
Erstellen (oder aktualisieren) Sie Ihre Liste der Influencer an einem einzigen Ort. Überprüfen Sie dann, ob Ihre Zahlungen an Affiliates korrekt und pünktlich erfolgen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Zahlungsabwicklung für Affiliates zu verbessern. Sie können die Genauigkeit und Pünktlichkeit der Zahlungen manuell überprüfen. Außerdem gibt es Dienste, mit denen Sie das gesamte Tracking von Affiliates, Influencern und Botschaftern sowie die Zahlungen an einem Ort verwalten können.
Außerdem sollten Sie darüber nachdenken, was Nutzer (z. B. Bewerber, potenzielle Neukunden usw.) derzeit als erstes von Ihnen sehen und was sie stattdessen sehen sollten. Ab einer gewissen Größe ist es für Unternehmen sinnvoll, einen Wikipedia-Artikel über sich selbst zu haben. Um dort die richtigen, positiven Inhalte in einem gut geschriebenen Artikel zu platzieren, sollten Sie nichts dem Zufall überlassen. Dabei gibt es Agenturen, die Ihnen dabei helfen, den Wikipedia Eintrag zu erstellen und Sie durch den gesamten Prozess begleiten, von der Überprüfung der Relevanzkriterien bis hin zur Veröffentlichung und regelmäßigen Aktualisierung.
Strategie 4: Entwickeln Sie First-Party-Daten
Im März 2021 kündigte Google an, dass es die Unterstützung für Cookies von Drittanbietern in Chrome entfernen würde. Diese Änderung ist wichtig, weil Google Chrome nicht nur der beliebteste Browser in Deutschland, sondern auch in den USA ist. Im November 2021 nutzen etwa 49% der amerikanischen Webbrowser Chrome.
Seit Jahren verlassen sich die digitalen Marketingexperten auf diese Cookies, um Nutzer zu verfolgen und Marketingkampagnen reibungslos ablaufen zu lassen. Sie können sich jedoch nicht mehr auf die traditionellen Cookies von Drittanbietern verlassen. Daher werden bezahlte Werbekampagnen, die sich auf Cookies von Drittanbietern verlassen, nicht mehr sehr effektiv sein. Diese Änderung ist besonders wichtig, wenn Sie sich auf Remarketing- und Retargeting-Kampagnen verlassen, um Ihre Produkte zu verkaufen.
Die Lösung besteht darin, First-Party-Daten aufzubauen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Das bedeutet, dass Sie mehr Wert auf den Ausbau Ihrer E-Mail-Liste legen müssen. Es kann sinnvoll sein, mehr Angebote zu machen, z.B. Rabattcodes und exklusive Inhalte, um Kunden zu belohnen, die sich auf Ihrer Website anmelden. Überprüfen Sie außerdem, wie Ihre Website Erstanbieter-Cookies verwendet. Um den neuen Erwartungen der Verbraucher in Bezug auf den Datenschutz gerecht zu werden, sollten Sie die Zustimmung für Ihre Website-Cookies einholen.
Fazit
Im Jahr 2022 stehen dem digitalen Marketing bedeutende Veränderungen bevor. Arbeiten Sie sich durch all diese Strategien, aber wählen Sie eine Strategie aus, auf die Sie sich zuerst konzentrieren.