Unsere Artikel zum Thema
CRM
Master Data Management: Whitepaper nennt 8 Schritte zum Erfolg
Eine einheitliche Sicht auf ihre Kunden ist heute ein Ziel vieler Unternehmen. Mithilfe von Master Data Management (MDM) lässt es sich erreichen. Dabei wird...
Kundenspezifisches CRM vs. vorgefertigtes CRM
Customer Relationship Management, kurz CRM, ist ein Werkzeug, mit dem Unternehmen das Kundenverhalten verfolgen, Kundenbeziehungen verwalten und letztlich in einer digitalen Geschäftsumgebung erfolgreich sein...
5 Tipps: wie eine komplexe CRM-Einführung mit enger Taktung gelingt
Jürgen Litz, Geschäftsführer der cobra – computer’s brainware GmbH, erläutert, wie eine komplexe CRM-Einführung mit enger Taktung gelingt: „Geschäftsprozesse auf das Kundenbeziehungsmanagement auszurichten, bildet ein komplexes...
CRM-Software – Eine Definition, Erklärung und Hintergründe.
Customer-Relationchip-Management (deutsch: Kundenbeziehungs-Management), abgekürzt CRM, ist die Bezeichnung für die gezielte Ausrichtung eines Unternehmens auf die Herstellung und Erhaltung von Kundenkontakten. Durch dokumentierte und...
Marketers, lasst 2017 Gold regnen!
Digital Business, Personalization und Datenschutz sind Top-Trends Was wird 2017 wichtig, wo lauern Fallstricke? Ein Expertenkommentar von Andres Dickehut, CEO des Marketing-Dienstleisters Consultix mit ihrem...
CRM im E-Commerce: kaufen, selbst bauen oder personalisieren?
Kunden erwarten heutzutage, dass Shopbetreiber sofort auf ihre Bedürfnisse reagieren und über zahlreiche Vertriebs- und Kommunikationskanäle hinweg intensiv auf sie eingehen. Um diese Herausforderungen...
Müssen kleine Unternehmen eine weniger leistungsfähige IT haben als die großen?
Welchem Geschäftsführer und Entscheider eines kleinen Unternehmens kann man es verübeln, dass sich ihm beim Thema IT die Nackenhaare aufstellen: Jeder Experte erzählt etwas...
E-Commerce und Software-Integration: Wie Technologie Online-Geschäft unterstützt
Jedes Unternehmen das im Online-Handel tätig ist, erreicht früher oder später den Punkt, an dem die Pflege der Excel-Tabellen mit Kundennamen, Bestellungen und Warenbeständen...
News
Energieeffizienz in Frankfurter Rechenzentren durch KI-Technologie gesteigert
Equinix, ein weltweit führendes Unternehmen in der digitalen Infrastruktur,...
künstliche Intelligenz
KI-Integration in Unternehmen: Wie man aus Fehlern lernt und echten Mehrwert schafft
Die fortschreitende Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen...
Ratgeber
IT-Sicherheit für KMU: Herausforderungen, Lösungen und Datenschutz
IT-Sicherheit ist von entscheidender Bedeutung für das Wachstum von...
Unterhaltung
Gaming-Plattformen im Vergleich: Finden Sie die beste Plattform für Ihren Gaming-Stil
Die Welt der Gaming-Plattformen ist vielfältig und bietet zahlreiche...
News
Taiwans Vorstoß in die Zukunft der Medizin: Ein Blick auf die MEDICA 2023
Einflussreiche Präsenz Taiwans auf der MEDICA 2023 Am 13. November...