Amazon um 1,2 Millionen Dollar betrogen – US-Gericht verhängt lange Haftstrafen

In den USA hat ein Paar Amazon über zwei Jahre hinweg mit angeblich beschädigter Ware betrogen und sich so 1,2 Millionen US-Dollar erschlichen. Hierfür wurden die beiden jetzt zu langjährigen Haftstrafen verurteilt. Der Betrug war nur möglich, weil die beiden mit einem riesigen Netz an falschen Identitäten und Nutzerkonten gearbeitet haben. Und weil die Retourenpolitik von Amazon ausgesprochen kundenfreundlich ist.

Amazon-Betrüger kommen für lange Zeit ins Gefängnis

Im US-Bundesstaat Indiana wurden Erin und Leah Finan nun zu Haftstrafen von 71 und 68 Monaten Gefängnis verurteilt, schreibt cnet.com. Sie hatten Amazon über zwei Jahre hinweg betrogen, indem sie angeblich beschädigte Ware reklamierten, die Kosten erstattet bekamen und die Geräte dann weiterverkauften, wie USATODAY.com schon Anfang Oktober 2017 berichtete. Hierbei arbeiteten sie mit einem Hehler zusammen, der zu insgesamt 24 Monaten Haft verurteilt wurde. Insgesamt haben die Finans 2.700 Bestellungen bei Amazon getätigt und reklamiert und sich so über die Jahre rund 750.000 US-Dollar erschlichen. Der Komplize hat auf diese Weise rund 500.000 US-Dollar verdient. Zu den bestellten und reklamierten Waren gehörten vor allem hochpreisige Elektronikartikel wie Digitalkameras, Laptops und Spielkonsolen. US-Medien sprechen von einem Warenwert von insgesamt 1,2 Millionen US-Dollar, angesichts der Gewinne der Betrüger dürfte der Wert aber deutlich höher liegen.

So gingen die beiden Amazon-Betrüger vor

Amazon hat eine sehr kulante Retourenpolitik, bei zu häufigen Beschwerden und Rücksendungen wird aber auch der Onlineriese aktiv und sperrt die betreffenden Konten. Um dies zu verhindern, haben die Betrüger mit einem großen Netz an falschen Identitäten und Nutzerkonten gearbeitet. Zudem wurden regelmäßig unterschiedliche Zustellverfahren ausgewählt und jeweils andere Lieferadressen angegeben. Hierdurch sollte der Anschein erweckt werden, dass es sich bei den Bestellern jeweils um unterschiedliche Personen handele, sodass Amazon keinen Grund für eine Sperrung sehen würde. Außerdem sollte durch diese Strategie vermieden werden, dass die Bestellungen auf die beiden Finans zurückgeführt werden könnten.

Amazon ist seinen Kunden gegenüber sehr kulant

Trotz aller kriminellen Energie, die von den beiden Amazon-Betrügern an den Tag gelegt wurde, ist es erstaunlich, dass Amazon dieser Missbrauch nicht vorher aufgefallen ist. Das liegt vermutlich an der kulanten Retouren-Politik des Konzerns. Für Amazon ist es meist teurer, eine Ware zurückzuerhalten, zu kontrollieren und wiederzuverkaufen, als dem Kunden einfach das Geld zu erstatten. Gerade bei Stammkunden ist das Unternehmen großzügig, während bei selten genutzten Nutzerkonten oft schon eine geringe Retourenquote ausreicht, damit Amazon es sperrt.

Im vorliegenden Fall ist nicht ganz klar, warum Amazon den Missbrauch lange Zeit nicht erkannt hat beziehungsweise nicht dagegen vorgegangen ist. Es liegt jedoch der Verdacht nahe, dass die Kontrollen des Konzerns nicht sonderlich sorgfältig sind, weil hiermit Kosten und Mühen verbunden sind. Für Kunden, die das ausnutzen wollen, dürfte das Urteil ein Warnschuss sein, dass ein solcher Missbrauch nicht toleriert wird. Das Gericht begründete die langen Haftstrafen nämlich damit, dass durch ein solches Vorgehen alle Kunden geschädigt würden.

Diesen Beitrag kommentieren:

Bitte geben Sie Ihren Kommentar ein
Bitte geben Sie hier Ihren Namen ein

Patrick Tarkowski
Patrick Tarkowski
Patrick Tarkowski ist studierter Germanist und Anglist und arbeitet bereits seit 2008 als Autor für Onlineshops und Unternehmen. Er ist in ganz unterschiedlichen Themengebieten beheimatet, kennt sich aber speziell in den Bereichen E-Commerce, Online Marketing, Familie und Erziehung sowie SEO aus. Neben Fachtexten schreibt er eigene E-Books, Theaterstücke und Romane und entwickelt Unterrichtsmaterialien.
#Tags
AnzeigeWerbung in Podcasts

Veranstaltungen

merchantday 2020 – Die Marktplatz-Konferenz zum E-Commerce

Aktuelle Information: Der merchantday 2020 findet nicht statt! Weitere Informationen finden Sie hier. Der merchantday hat sich seit dem ersten Event im Jahr 2017 zu einem viel beachteten...

E-Commerce-Day 2020 – eine Institution in Köln

Aktuelle Information: Der e-Commerce Day 2020 findet nicht statt! Weitere Informationen finden Sie hier. Bereits zum 11. Mal findet in diesem Jahr der E-Commerce-Day in Köln statt. Das...

Empfehlung der Redaktion

Digitalisierung: Was ist das? Eine Definition.

Diesen Artikel lieber hören? Gelesen von Peter Brown. Hörbar gemacht von Obwohl sie in nahezu allen unseren Lebens- und Arbeitsbereichen eine große Rolle spielt, ist die...

Aufgaben eines CDO – als Störenfried die Digitalisierung voranbringen

Diesen Artikel vorlesen lassen: Die Metajobsuchmaschine Joblift hat die Stellenausschreibungen für CDOs (Chief Digital Officer) der letzten zwei Jahre unter die Lupe genommen. Hierbei haben...

HubSpot – der ultimative Wegweiser für die erfolgreiche Nutzung von HubSpot

HubSpot ist ein börsennotiertes Software-Unternehmen aus den Vereinigten Staaten, mit dem Fokus auf Marketing-Software für Inbound Marketing und Sales und im Juni 2006 gegründet...

Was ist SEMrush? – Alle Funktionen im Überblick

Alles begann im Jahr 2008 als sich eine kleine Gruppe aus IT- und SEO-Spezialisten mit einer gemeinsamen Mission zu einem Unternehmen zusammenschlossen und den...

5 SEO Tipps für Online Shops

5 Online Shop SEO Tipps für bessere Rankings und mehr Umsatz im Jahr 2015. Mit diesen Tipps ist jeder Online Shop Betreiber auf der sicheren Seite.

Value Model Canvas: Erweiterung des Business Model Canvas

Diesen Artikel vorlesen lassen? Value Model Canvas - Unternehmensidentität clever definieren Seit rund zehn Jahren hat sich das Business Model Canvas (BMC) als Hilfsmittel für das...

Produktmanagement im E-Commerce

Die Zukunft sieht vernetzt aus ... und zwar in Form von E-Dienstleistungen. Alles muss elektronisch und digitalisiert sein. Das hat auch seine guten Gründe....

Digital Leadership – die Digitalisierung stellt neue Ansprüche an Führungskräfte

Diesen Artikel hören? Die schöne neue Digitalwelt verlangt eine Neuausrichtung der Arbeitswelt. Das gilt sowohl für die an den Unternehmensprozessen beteiligten Mitarbeiter als auch für...

Bing Ads: Erfolg mit dem Werbeprogramm von Microsoft

Bing Ads heißt das Microsoft Werbeprogramm für Bing und Yahoo! Die beiden Suchmaschinen betreiben ihre Werbung schon länger über das gemeinsame Yahoo! Bing Network....

Jetzt Alexa Skill aktivieren!

Anzeigedigital-magazin alexa Skill

Ähnliche Beiträge