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Der Global Impact Report 2024 von planeed zeigt, wie Echtzeit-Daten die Corporate Social Responsibility (CSR) Kommunikation transformieren. Unternehmen können nun ihre CSR-Initiativen dynamisch verfolgen, transparent kommunizieren und optimieren. Dies führt zu einer neuen Ära des Stakeholder-Engagements und der messbaren Wirkung von Unternehmensverantwortung.
Corporate Social Responsibility hat sich von einer statischen, jährlichen Berichterstattung zu einem dynamischen, datengetriebenen Prozess entwickelt. Die Integration von Echtzeit-Daten ermöglicht es Unternehmen, ihre CSR-Strategien kontinuierlich zu messen, zu kommunizieren und zu optimieren. Diese Entwicklung fördert eine beispiellose Transparenz und stärkt das Vertrauen der Stakeholder.
Der Bericht zeigt, dass 24% der Unternehmen mehr als 20 „Action Points“ auf der planeed-Plattform erstellt haben. Diese Action Points transformieren CSR-Maßnahmen in einen dynamischen und interaktiven Dialog mit den Stakeholdern. Die Verteilung dieser Initiativen erstreckt sich über die drei Säulen der Nachhaltigkeit: Umwelt, Soziales und Wirtschaft.
Interessanterweise erreichten digitale Touchpoints eine fast fünfmal höhere Reichweite als analoge. Allerdings war die Interaktionsrate bei analogen Touchpoints viermal höher, was die Bedeutung einer ausgewogenen Kommunikationsstrategie unterstreicht.
Die CSR-spezifischen Interaktionen auf der planeed-Plattform sind fast gleichauf mit den bekannten „Likes“ in sozialen Medien. Dies zeigt die Bereitschaft der Nutzer, CSR-Maßnahmen differenziert zu bewerten und zu übernehmen. Bemerkenswert ist die Tendenz der Nutzer, CSR-Maßnahmen zu internalisieren und umzusetzen, anstatt sie nur zu bewerten.
Die durchschnittliche wahrgenommene Wirkung aller dokumentierten CSR-Maßnahmen lag bei 76,51 von 100 Punkten. Dies deutet darauf hin, dass die Aktivitäten effektiv mit dem Sentiment der Stakeholder resonieren.
CSR-Initiativen erreichten ein erweitertes Publikum durch Stakeholder, die als Mikro-Influencer agierten. 55% der erweiterten Reichweite basierte auf Shares auf Instagram (Stories) und LinkedIn. Interessanterweise teilten Stakeholder CSR-Maßnahmen, die sie über analoge Touchpoints wahrnahmen, häufiger (57%) als solche über digitale Touchpoints (29%).
Die Unternehmen demonstrierten einen ganzheitlichen Ansatz zur Schaffung einer positiven und nachhaltigen Wirkung, indem sie CSR-Maßnahmen über alle Sustainable Development Goals (SDGs) hinweg integrierten. Der durchschnittliche planeed Impact Score, der die CSR-Reputation repräsentiert, lag bei 44, wobei 45% der Unternehmen diesen Wert übertrafen.
Der Global Impact Report 2024 verdeutlicht, dass die Zukunft der CSR in der Echtzeit-Datenanalyse und -kommunikation liegt. Unternehmen, die diesen Ansatz nutzen, können:
Die Integration von Echtzeit-Daten in die CSR-Kommunikation markiert einen Wendepunkt in der Unternehmensverantwortung. Sie ermöglicht es Unternehmen, ihre CSR-Bemühungen von statischen Jahresberichten zu dynamischen, interaktiven und messbaren Initiativen zu entwickeln. Diese Transformation bietet nicht nur verbesserte Transparenz und Stakeholder-Engagement, sondern positioniert CSR auch als strategischen Werttreiber für Unternehmen.
In einer Zeit, in der Unternehmensverantwortung zunehmend an Bedeutung gewinnt, bietet die Nutzung von Echtzeit-Daten in der CSR-Kommunikation Unternehmen die Möglichkeit, nicht nur Schritt zu halten, sondern die Führung in Sachen Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung zu übernehmen. Es ist ein Weg, der Verantwortung in einen messbaren, dynamischen und wertvollen Unternehmenswert verwandelt.
Den Global Impact Report 2024 können Sie hier herunterladen: https://planeed.app/wp-content/uploads/2025/01/planeed_Global-Impact-Report_2024.pdf
