Viola Zweschke

Die Autorin Viola Zweschke ist Marketingbeauftragte bei Vepos. Das Softwarehaus aus Nürnberg hat sich mit seinem Warenwirtschaftssystem v.Soft für den Textilhandel auf kleine und mittelgroße Online-Händler spezialisiert. Vepos verfolgt dabei den Ansatz, möglichst viele Prozesse automatisiert abzuwickeln. Dazu gehören neben dem Retourenmanagement auch ein automatisierter Shopabgleich, eine Bonitätsprüfung, die automatische Erstellung der Versandpapiere sowie die Übertragung an die Banksoftware. So ermöglicht das Warenwirtschaftssystem v.Soft eine hohe Zeitersparnis im E-Commerce.
1 Artikel

Retourenmanagement im Online-Textilhandel – Retouren reduzieren und managen

Insbesondere in der Bekleidungsbranche ist RetourenManagement ein wesentlicher Wettbewerbsfaktor. Da Kunden die bestellte Ware erst zu Hause anprobieren können, sind hohe Retourenquoten vorprogrammiert. Der...